Ihr Zuhause gehört
nicht ins Impressum.

Ja. Die Otto-Kraus-Straße 10 in 90411 Nürnberg ist ein echter, besetzter Standort und kein Postfach. Ihre Geschäftspost wird dort persönlich angenommen, deshalb ist die Anschrift ladungsfähig und für Impressum, Rechnungen und Ihren geschäftlichen Außenauftritt nutzbar. Für Register und Behörden gelten eigene Regeln; klären Sie diese bitte vor der Buchung mit Notar oder Steuerberater.

Ja, das ist in Deutschland üblich. Was in Ihrem Fall gilt, hängt von Rechtsform und Verwendung ab. Bei Register- und Steuerfragen fragen Sie Steuerberater oder Notar.

Nach dem Checkout bestätigen Sie Ihre Identität per Ausweis, alles online. Sobald wir die Prüfung abgeschlossen haben, schalten wir Ihre Adresse frei: Sie setzen Ihr Passwort, hinterlegen Ihre Empfangsadresse und sehen Adresse und Postnummer im Portal.

Wir selbst, am Standort in Nürnberg, auf Grundlage Ihrer Postvollmacht. Die PDFs liegen anschließend in Ihrem passwortgeschützten Portal auf Servern in der EU. Zugriff auf die Inhalte haben Sie und die Personen bei PostCloud, die Ihre Post bearbeiten. Speicherdauer und Löschung stehen in unserer Datenschutzerklärung.

Einschreiben nehmen wir wie jeden anderen Brief entgegen, die Postvollmacht deckt das ab. Sie werden gescannt und liegen als PDF im Portal; das Original geht mit der nächsten Weiterleitung an Sie. Pakete nehmen wir nicht an, dafür bleibt Ihr Lager oder Fulfillment zuständig.

Einmal im Monat senden wir Ihre gesammelten Originale ins Inland, im Business+ zweimal. Diese Sendung ist im Tarif enthalten, Porto bis Großbrief inklusive. Jede weitere Weiterleitung auf Ihren Wunsch kostet 4,90 € zzgl. MwSt. plus Porto, das wir 1:1 weitergeben; ins Ausland ebenso. Bis zur nächsten Weiterleitung liegen Ihre Originale bei uns, längere Lagerung auf Anfrage.

Ihre Post wird weiter angenommen und gescannt, es bleibt also nichts liegen. Jeder weitere Scan kostet dann 1,99 € zzgl. MwSt. Ihren Verbrauch sehen Sie jederzeit im Portal, Sie wissen also vorher, wo Sie stehen. Wenn Sie dauerhaft mehr Post erhalten, lohnt sich meist der nächstgrößere Tarif.

Sie erhalten sofort eine Benachrichtigung per E-Mail und Push, sobald Post für Sie eingeht. Der Scan liegt je nach Tarif im Ziel innerhalb von 48, 24 oder 8 Stunden in Ihrem Portal. Behördliche Schreiben sehen Sie damit oft früher, als wenn sie zu Hause im Briefkasten auf Sie warten.

PostCloud ist darauf ausgelegt, private und geschäftliche Anschrift sauber zu trennen: In Impressum, auf Rechnungen und in Ihrem Außenauftritt steht Ihre PostCloud-Adresse. Ob und wo eine Adresse darüber hinaus angegeben werden muss, hängt vom konkreten Einzelfall ab; im Zweifel klärt das ein kurzes Gespräch mit Notar oder Steuerberater.

Sie buchen Ihre PostCloud-Adresse und tauschen die Anschrift anschließend in Impressum, Briefkopf und Online-Profilen aus. Ein Nachsendeauftrag der Post überbrückt die Zeit, bis alle Absender die neue Adresse verwenden. Ob und wie Sie die Anschrift bei Register oder Behörden melden können, klären Sie vorab mit Ihrem Notar.

Der Monatstarif ist monatlich kündbar und hat keine Mindestlaufzeit. Der Jahrestarif läuft zwölf Monate und verlängert sich um jeweils weitere zwölf Monate, wenn Sie nicht zum Laufzeitende kündigen. Dafür zahlen Sie dort nur zehn statt zwölf Monatsbeiträge.

Post, die nach dem Vertragsende noch bei uns eintrifft, werfen wir nicht weg. Wir sammeln sie und senden sie Ihnen auf Wunsch nach, für 4,90 € zzgl. MwSt. je Sendung zuzüglich Porto. Ihre Scans laden Sie vor dem Ende einfach aus dem Portal herunter; nach dem Vertragsende bleibt der Zugang dafür noch 14 Tage offen. Danach löschen wir Ihre Dateien, mit Ausnahme dessen, was wir gesetzlich aufbewahren müssen.

Jeder Tarif enthält Cloud-Speicher, den Sie frei nutzen können, im Start-Tarif 10 GB, im Business 50 GB und im Business+ 100 GB. Dort liegen nicht nur Ihre Scans: Sie laden Verträge, Rechnungen und Belege direkt daneben ab und sparen sich einen zweiten Speicherdienst.

Nein, und der Unterschied ist wichtig. Umgangssprachlich meint Briefkastenfirma meist ein Unternehmen, das nur auf dem Papier existiert und keinen echten Geschäftsbetrieb hat. PostCloud richtet sich an real tätige Unternehmerinnen und Unternehmer, die ihre Privatadresse aus dem geschäftlichen Auftritt nehmen wollen. Wir sind kein Werkzeug, um Verantwortliche zu verschleiern, einen Betrieb vorzutäuschen oder Pflichten zu umgehen. Der Unterschied ausführlich erklärt.

Eine Geschäftsadresse dient dem Außenauftritt und dem Postempfang und ist steuerlich nicht automatisch eine Betriebsstätte. Ob eine vorliegt, richtet sich nach den tatsächlichen Verhältnissen, ebenso die Frage, welches Finanzamt zuständig ist; dabei zählen auch der Ort der Geschäftsleitung und Ihr Einzelfall. Wir machen dazu bewusst keine pauschalen Zusagen. Stimmen Sie die konkrete Verwendung vorab mit Ihrem Steuerberater oder dem zuständigen Finanzamt ab. Mehr dazu im Ratgeber.

Die PostCloud-Adresse ist für Impressum, Rechnungen und den Postempfang gedacht. Ob sie auch für Ihre Gewerbeanmeldung ausreicht, entscheidet das zuständige Gewerbeamt; die Anforderungen unterscheiden sich je nach Gemeinde und Tätigkeit. Klären Sie das bitte vor der Buchung kurz mit dem Gewerbeamt; wir machen dazu bewusst keine pauschale Zusage.

Jeder Brief, der bei uns ankommt, wird am Standort persönlich angenommen, gescannt und erscheint als PDF in Ihrem Portal, mit Benachrichtigung bei jedem Eingang. Sie sehen also selbst, was angekommen ist. Fehlt Ihnen eine Sendung, schreiben Sie uns; wir prüfen Eingang und Versand und melden uns bei Ihnen.

Dann ist nichts verloren. Eine Prüfung kann aus technischen Gründen abbrechen, etwa bei schlechter Beleuchtung oder einem Ausweis, der schwer zu lesen ist. Sie können die Prüfung erneut durchlaufen; wir melden uns bei Ihnen, wenn etwas fehlt. Erst nach erfolgreicher Prüfung schalten wir die Adresse frei.

„c/o“ heißt „care of“ und ist der übliche Zusatz, wenn Post für Sie an einer Anschrift entgegengenommen wird, an der Sie nicht selbst wohnen oder arbeiten. Er gehört auf Briefe, damit die Zustellung Sie erreicht. Für Geschäftspartner ist der Zusatz nichts Ungewöhnliches: er ist bei Kanzleien, Steuerberatern und Firmensitzen seit jeher gebräuchlich.