Hilfe & Antworten
Fragen zur digitalen Geschäftsadresse
Hier finden Sie die wichtigsten Antworten zu PostCloud, Einrichtung, Verifizierung, Postverwaltung, Weiterleitung und monatlich kündbaren Tarifen.
Häufige Fragen
Kurz, klar und ohne Kleingedruckt-Gefühl.
Ist PostCloud eine ladungsfähige Geschäftsadresse?
PostCloud stellt eine Geschäftsadresse an unserem Standort in Nürnberg bereit, die je nach Einzelfall als ladungsfähige Geschäftsadresse für den geschäftlichen Außenauftritt geeignet sein kann.
Muss ich meine Privatadresse weiterhin veröffentlichen?
PostCloud ist darauf ausgelegt, private und geschäftliche Anschrift sauber zu trennen. Ob und wo eine Adresse veröffentlicht werden muss, hängt vom konkreten Anwendungsfall ab.
Wie läuft die Einrichtung nach der Buchung ab?
Nach dem Checkout führen wir Sie durch die Identitäts- und Unternehmensprüfung. Anschließend hinterlegen Sie Ihr Portal-Passwort und Ihre gewünschte Empfangsadresse für physische Weiterleitungen.
Wie erhalte ich eingehende Post?
Eingehende Post wird je nach Tarif digital bereitgestellt und bei Bedarf physisch an Ihre hinterlegte Empfangsadresse weitergeleitet. Im Kundenportal sehen Sie Ihre Adresse, Ihr Scan-Kontingent und Ihren Cloud-Zugang.
Wie erreiche ich den PostCloud Support?
Kunden können PostCloud direkt per WhatsApp kontaktieren. So lassen sich Fragen zu Adresse, Post, Scans oder Konto nahezu rund um die Uhr schnell klären.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja. Alle Tarife sind monatlich kündbar. Der gewählte Zahlungsintervall bestimmt nur, ob Sie monatlich, vierteljährlich oder jährlich bezahlen.
Ist die Nutzung rechtlich zulässig?
Die Nutzung einer externen Geschäftsadresse ist in Deutschland grundsätzlich üblich. Da Anforderungen je nach Unternehmensform und Einzelfall variieren können, empfehlen wir bei rechtlichen oder steuerlichen Fragen eine kurze Abstimmung mit Steuerberater, Notar oder zuständiger Behörde.
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Alle Tarife sind monatlich kündbar. Der Zahlungsintervall legt nur fest, ob monatlich, vierteljährlich oder jährlich bezahlt wird.
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