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Objektarbeit braucht eine eigene Leistungsübersicht
Schreiben Sie Ihre Tätigkeiten konkret auf, statt sie nur als „Hausmeisterservice“ zu bündeln. Die IHK unterscheidet typische Betreuung und einfache Arbeiten von wesentlichen handwerklichen Tätigkeiten. Legen Sie die Liste bei Fragen zur Einordnung der zuständigen IHK oder HWK vor; auch Erweiterungen Ihres Angebots sollten berücksichtigt werden.
- Aufsicht und Kontrollgänge
- Pflege- und Reinigungsarbeiten
- Reparaturen mit genauer Leistungsbeschreibung
- Gegebenenfalls Verwaltung statt bloßer Objektbetreuung
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Objektadresse und Vertragspartei getrennt führen
Ihr Einsatz kann in einer WEG-Anlage stattfinden, während der Auftrag von einer Verwaltung oder einem anderen Vertragspartner stammt. Führen Sie in Ihrer eigenen Ablage Objekt, Besteller und Vertragspartei getrennt. Ein Brief an einen Eigentümer wird nicht automatisch zu Ihrer Firmenpost.
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Geschäftsbriefe nach dem Einsatz abarbeiten
Prüfen Sie die im Portal bereitgestellten Auftragsbestätigungen, Rechnungen oder Reklamationen in einem geeigneten Arbeitsfenster. Ordnen Sie Rückfragen dem vereinbarten Leistungsumfang zu und halten Sie notwendige Antworten selbst fest. Die App-Nutzung gehört in eine Pause, nicht auf die Leiter oder in den laufenden Fahrbetrieb.
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Briefaufkommen unabhängig von Objektzahl berechnen
Zählen Sie Ihre tatsächlichen Verwaltungsbriefe und prüfen Sie saisonale Spitzen wie Winterdienstabrechnungen. Start enthält 10 Briefscans für 19,90 € netto pro Monat bei monatlicher Zahlung; Business enthält 30 Briefscans für 39,90 € netto pro Monat bei monatlicher Zahlung; Business+ enthält 80 Briefscans für 69,90 € netto pro Monat bei monatlicher Zahlung. Ein Brief zählt als ein Scan, unabhängig von der Seitenzahl. Weitere Scans kosten 1,99 € netto. Start und Business enthalten eine Inlands-Sammelweiterleitung pro Monat, Business+ zwei; Porto ist jeweils bis Großbrief enthalten. Weitere Weiterleitungen sowie Weiterleitungen ins Ausland kosten 4,90 € netto plus Porto. Verwenden Sie die Anschrift erst nach erfolgreicher Identitäts- und gegebenenfalls Unternehmensprüfung, erteilter Postvollmacht und bestätigter Freischaltung. Übernehmen Sie Namen, c/o-Zusatz und persönliche Postnummer vollständig aus dem Portal.